GIỜ MỞ CỬA
8H00 - 19H00
Khi bảo hành, khách hàng gọi điện cho nhân viên bảo hành, thông báo tính hình cụ thể của sản phẩm, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật đến kiểm tra và xử lý khắc phục cho khách hàng.
Thời gian bảo hành của các sản phẩm được áp dụng kể từ khi công ty nghiệm thu và nhận bàn giao xong toàn bộ sản phẩm hàng hóa.
Thời gian tiếp nhận bảo hành: Thứ 2 – Thứ 7 từ 8:30 – 18:00
Công ty PTCASA chỉ bảo hành đối với những sản phẩm hàng hóa do lỗi của Nhà sản xuất gây nên. PTCASA không chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm hàng hóa do tác động bên ngoài như rơi vỡ, thiên tai, cháy nổ, hay do khách hàng vô ý hoặc cố ý gây nên hoặc không do lỗi của PTCASA.
Khách hàng được đổi sang sản phẩm khác khi hàng chưa giao và mua hàng có sẵn ở showroom. Nếu là hàng đặt riêng cho khách, không được đổi trả dưới mọi hình thức.